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GUIDEWIRE SOFTWARE AMPLÍA SU CARTERA DE PRODUCTOS DIGITALES CON UN NUEVO PORTAL PARA AGENTES Y CORREDORES DE SEGUROS DE RIESGOS GENERALESEn la conferencia IASA 2015, Guidewire Software®, (NYSE:GWRE), proveedor de productos de software para aseguradoras, anunció la incorporación de Guidewire Gateway (News - Alert) Portal for Agents™ a su línea de productos para portales y dispositivos móviles. La interacción de la aseguradora con clientes, corredores, agentes y proveedores en el lugar y en el momento oportunos -conectados a la red, desde sus dispositivos móviles o a través del call center- es una necesidad operativa que está a la orden del día. Los consumidores esperan obtener una experiencia impecable a través de los diferentes canales que dan soporte a las ventas digitales, los servicios y la tramitación de siniestros para las figuras que operan fuera de la Intranet corporativa. Los agentes y los corredores no son un caso aparte. Guidewire Gateway Portal for Agents amplía el potencial de Guidewire InsuranceSuite™, permitiendo a los corredores y agentes de seguros acceder a los datos de la cartera de asegurados y a los datos transaccionales desde un navegador o dispositivo móvil. Diseñado específicamente para agentes y corredores de seguros, ofrece funcionalidades transaccionales del ciclo de vida de la póliza, así como soporte para la gestión de tareas y carteras de negocio en un portal fácil de utilizar. A diferencia de soluciones que requieren la duplicación de partes complejas del sistema central tales como la lógica y los flujos de pantallas, las definiciones de los productos y las integraciones, Guidewire Gateway Portal for Agents reutiliza estos elementos a partir de la InsuranceSuite, de forma que logran una mayor rapidez de comercialización y un menor coste total de propiedad para la aseguradora, permitiendo una experiencia omnicanal óptima para el agente y el corredor. Entre los beneficios clave que Gateway Portal for Agents ofrece a la aseguradora se incluyen los siguientes:
La cartera de productos digitales de Guidewire no ha dejado de tomar impulso desde su lanzamiento, con 18 clientes en 6 países que tienen licencia para uno o varios productos Guidewire Mobile and Portals™, cuatro de ellos ya operativos. Además del Gateway Portal for Agents, la línea de productos Guidewire Mobile and Portals también incluye: Quote and Buy Portal: consiga nuevos clientes gracias a un fácil acceso para obtener, revisar o comparar presupuestos y comprar una póliza. Account Management Portal: mejore la satisfacción del cliente y cíñase al máximo a los objetivos de los asegurados a través de revisiones y modificaciones de la póliza online, la descarga de documentos relativos a la póliza, la visualización del estado de facturación y el pago online. Claim Portal: agilice la gestión de siniestros gracias a la facilidad para realizar las notificaciones iniciales de los siniestros y las verificaciones de cobertura, además de la transparencia sobre el estado del siniestro. Comuníquese con los proveedores durante las reparaciones para evitar retrasos y obtener las autorizaciones de trabajo oportunas. Acerca de Guidewire Mobile and Portals Guidewire Mobile and Portals™ es un conjunto de portales transaccionales que permiten a las aseguradoras utilizar la funcionalidad de Guidewire InsuranceSuite™ online y en dispositivos móviles. Las aseguradoras pueden aumentar el valor de su inversión en el sistema Guidewire para impulsar nuevos negocios, incrementar la eficacia operativa y mejorar el servicio de atención al cliente a través de canales digitales. Cada producto individual ha sido desarrollado con el fin de satisfacer una necesidad específica (por ejemplo, "Quote and Buy" para solicitud de presupuestos y adquisición de pólizas). La arquitectura subyacente de los productos ha sido diseñada para permitir lo siguiente: implementación eficaz, rápida respuesta a las necesidades del mercado y tecnología preparada para el futuro. Acerca de Guidewire Software Guidewire crea paquetes de software de negocios con el objetivo de ayudar a las compañías de seguros a sustituir sus sistemas existentes y transformar así su actividad. Diseñados para ser flexibles y ampliables, los productos Guidewire permiten a las aseguradoras ofrecer una excelente calidad de servicio al cliente, aumentar sus cuotas de mercado y reducir los costes de explotación. Guidewire InsuranceSuite™ ofrece soluciones de negocio que gestionan todos los datos operativos de la empresa. Esta oferta se completa con productos de almacén de datos, inteligencia empresarial, cuadro de mandos y acceso multicanal/multidispositivo. Más de 180 aseguradoras de Riesgos Generales ya han elegido Guidewire en todo el mundo. Para obtener más información: www.guidewire.com. Síganos en Twitter (News - Alert): @Guidewire_PandC NOTA: Guidewire, Guidewire Software, Guidewire PolicyCenter, Guidewire ClaimCenter, Guidewire BillingCenter y el logotipo de Guidewire son marcas comerciales o marcas registradas de Guidewire Software, Inc. en Estados Unidos y/u otros países. Vea la versión original en businesswire.com: http://www.businesswire.com/news/home/20150707005331/es/ |