[September 24, 2026]

NTT DOCOMO BUSINESS lanza "Pro", una nueva oferta de docomo business SIGN® para productos conectados globales a gran escala

NTT DOCOMO BUSINESS, Inc. (anteriormente NTT Communications Corporation) anunció hoy el lanzamiento de "Pro", una nueva oferta dentro de la línea docomo business SIGN^®1, una solución de Red como Servicio (NaaS) centrada en IoT con funciones de seguridad integradas. Diseñada para respaldar la implementación global y a gran escala de productos conectados, "Pro" ayuda a los clientes a gestionar y operar decenas de miles de conexiones de IoT. El servicio estará disponible a partir de marzo de 2027.

Esta nueva propuesta aborda los desafíos de lograr una gestión operativa más avanzada mediante la administración centralizada de la conectividad IoT nacional e internacional, la automatización operativa y la integración de sistemas, al tiempo que refuerza la seguridad. La solución permitirá reducir la carga operativa de los clientes y respaldar la generación continua de valor a través de productos y servicios conectados.

1. Antecedentes

En los últimos años, ante la escasez de mano de obra derivada de la baja tasa de natalidad y el envejecimiento de la población en Japón, diversos sectores, como la manufactura, la logística, la atención sanitaria, las infraestructuras sociales y la movilidad, han impulsado procesos que requieren menos mano de obra y operaciones más sofisticadas mediante la conducción autónoma, la monitorización remota y el uso de la inteligencia artificial. Para respaldar estas iniciativas, se ha extendido la adopción de productos conectados, los cuales incorporan funciones de comunicación en vehículos, maquinaria industrial, cámaras de vigilancia, equipos médicos y otros dispositivos. GSMA Intelligence² prevé que el número de conexiones IoT a nivel mundial alcance los 38 700 millones para 2030 y que las conexiones empresariales representen el 63 % del total.³

En el contexto de la creciente adopción de productos conectados, el número de conexiones y dispositivos operados y gestionados por las empresas ha pasado de varios miles a decenas de miles, lo que aumenta la importancia de una operación y gestión eficientes. En particular, al prestar servicios mediante productos conectados tanto en Japón como en el extranjero, las empresas se enfrentan a desafíos operativos cada vez más complejos, tales como la gestión del ciclo de vida (activación, suspensión y cancelación de tarjetas SIM), la integración con sistemas externos, la supervisión del estado de las comunicaciones y la respuesta a fallas.

Asimismo, abordar las comunicaciones no autorizadas y las infecciones por malware derivadas de ciberataques dirigidos a productos conectados y a las redes que los vinculan ha cobrado cada vez mayor importancia. En respuesta a esta situación, las empresas que prestan servicios a través de productos conectados deben no solo gestionar la conectividad y los dispositivos de manera eficiente, sino también operar sus servicios con fiabilidad, implementando medidas de seguridad que incorporen la protección de las vías de comunicación.

2. Características y ventajas clave de "Pro"

Además de las características de seguridad patentadas que se proporcionan de forma estándar con este servicio,⁴ "Pro" ofrece funciones avanzadas de gestión de conectividad para empresas que operan negocios de IoT a gran escala. Abarca todo el ciclo de vida de los servicios IoT: desde la agilización de la activación de tarjetas SIM y la configuración inicial cuando se implementa un gran número de dispositivos, hasta la gestión centralizada de la conectividad y de los dispositivos distribuidos tanto en Japón como en el extranjero, facilitando además la integración de sistemas durante la expansión de los servicios. Esto permite a los clientes garantizar una prestación de servicios estable y un crecimiento empresarial continuo, al tiempo que las empresas reducen la carga operativa, los costos de gestión y los riesgos de seguridad asociados a la expansión del negocio.

Los principales beneficios de "Pro" son os siguientes.

2.1 Automatización de la activación y configuración de las tarjetas SIM
Las tareas de configuración y activación de tarjetas SIM asociadas al envío e implementación de dispositivos IoT pueden agilizarse mediante un portal o API. Además, la integración con los sistemas de los clientes y la automatización de procesos, como la activación, suspensión y cancelación de tarjetas SIM, permiten reducir el tiempo y el esfuerzo necesarios para lanzar servicios al implementar un gran número de dispositivos.

2.2 Gestión centralizada de la conectividad y los dispositivos nacionales e internacionales
Los clientes pueden supervisar de forma centralizada el estado y el uso de las tarjetas SIM y los dispositivos implementados en Japón y en el extranjero a través de una plataforma operativa común. Asimismo, la automatización de la detección de anomalías y las notificaciones, así como de los procesos relacionados con modificaciones de contratos y configuraciones, permite reducir la carga de trabajo del personal de operaciones encargado de realizar chequeos y gestionar respuestas en múltiples sistemas.

Además, la integración con funciones de seguridad permite a los clientes supervisar de forma centralizada el estado operativo de las tarjetas SIM y los dispositivos, así como los eventos de seguridad, a través de una única plataforma operativa. Esto facilita una respuesta inicial más rápida ante anomalías, favoreciendo el funcionamiento seguro y estable de los servicios.

2.3 Expansión de servicios de valor agregado mediante la integración de API
La información de las tarjetas SIM y el estado del dispositivo pueden integrarse fácilmente con sistemas empresariales y plataformas de servicios mediante API. Esto permite a los clientes ofrecer rápidamente servicios de valor agregado, como el control remoto y las notificaciones de estado, al tiempo que se reduce la carga de desarrollo asociada a la ampliación de los servicios.

2.4 Mejora de las operaciones y la seguridad mediante visibilidad en tiempo real
Al visualizar las comunicaciones y el estado de los dispositivos, los clientes pueden verificar las condiciones de forma remota e identificar las causas de los problemas cuando ocurren anomalías. Esto permite respuestas iniciales más rápidas a las fallas, reduce la cantidad de trabajo requerido en el lugar y ayuda a reducir el riesgo de interrupciones del servicio. Además, la integración con funciones de seguridad permite la detección de comunicaciones no autorizadas y el bloqueo de comunicaciones en cada SIM individual, lo que ayuda a reducir los riesgos de seguridad asociados con los productos conectados.

2.5 Expansión global más eficiente mediante el uso de eSIM (SGP.32)⁵
"Pro" será compatible con SGP.32, el estándar de eSIM para IoT de próxima generación, y su disponibilidad está prevista para marzo de 2027. Esto permitirá a los clientes cambiar de perfil de comunicación⁶ a través de un portal o de API, incluso después de que los dispositivos IoT hayan sido fabricados y enviados. Se podrá aplicar el perfil de comunicación más adecuado sin necesidad de fabricar productos distintos para cada país o región, lo que simplifica los lanzamientos globales al permitir utilizar una misma configuración de producto en múltiples países y regiones.⁷

Además, los proveedores de servicios de comunicaciones se pueden cambiar de forma remota una vez que hayan comenzado las operaciones sin reemplazar las SIM físicas. Esto proporcionará una mayor flexibilidad para realizar cambios operativos después del lanzamiento del servicio y optimizar el entorno de comunicaciones.

3. Disponibilidad

Marzo 2027

4. Tarifas / Proceso de solicitud

Las partes interesadas deben ponerse en contacto con su representante de ventas de NTT DOCOMO BUSINESS.

5. Desarrollo futuro

De cara al futuro, bajo el concepto de la AI-Centric ICT Platform^®,⁸ una plataforma de TIC de próxima generación optimizada para la era de la IA, NTT DOCOMO BUSINESS continuará reforzando las funciones de seguridad y ampliando las capacidades que facilitan el uso eficaz de los datos de IoT. Estas iniciativas permitirán atender los diversos casos de uso de IoT y necesidades de los clientes que surgen en la era de la IA.

¹ Un NaaS centrado en IoT con funciones de seguridad integradas. Consulte el comunicado de prensa del 16 de septiembre de 2025: Lanzamiento de docomo business SIGN, un nuevo servicio de IoT con funciones de seguridad integradas (en japonés)
² Una división de investigación y consultoría de GSMA (GSM Association), una asociación industrial internacional que representa a la industria mundial de las comunicaciones móviles.
³ Para ver más detalles, consulte el siguiente sitio web: https://www.gsmaintelligence.com/research/iot-market-forecast-to-2030-connections-by-region-and-vertical
⁴ Esta función patentada utiliza capacidades de detección y bloqueo de amenazas basadas en inteligencia de amenazas para identificar comunicaciones entre dispositivos IoT y servidores maliciosos en tiempo real. Los clientes pueden bloquear las comunicaciones de tarjetas SIM individuales cuando sea necesario.
⁵ Un estándar internacional establecido por la GSMA para la gestión remota de eSIM (aprovisionamiento remoto de SIM) en dispositivos IoT. Permite la entrega y modificación remota de perfiles de comunicación, incluso después de que los dispositivos IoT hayan sido enviados.
⁶ Datos que combinan información del contrato con un proveedor de servicios de comunicación y la información de configuración necesaria para conectarse a una red. Con una eSIM, es posible cambiar el proveedor de servicios de comunicación mediante la descarga y el cambio remoto de perfiles de comunicación, sin necesidad de sustituir una tarjeta SIM física.
⁷ Excepto en aquellos donde las comunicaciones están sujetas a restricciones normativas.
⁸ Se refiere a una plataforma de TIC de próxima generación optimizada para la era de la IA, en la que las empresas utilizan la IA para lograr mejoras fundamentales en la productividad, fortalecer su competitividad y transformar sus modelos de negocio.

El texto original en el idioma fuente de este comunicado es la versión oficial autorizada. Las traducciones solo se suministran como adaptación y deben cotejarse con el texto en el idioma fuente, que es la única versión del texto que tendrá un efecto legal.

Vea la versión original en businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20260923961075/es/

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