[September 02, 2026]

NIQ y Similarweb avanzan en la medición del comercio agéntico para la nueva era de las compras con IA

NIQ (NYSE: NIQ), empresa líder en inteligencia del consumidor, anunció hoy nuevos avances en su estrategia de medición del comercio agéntico a través de una colaboración con Similarweb (NYSE: SMWB). Las empresas están desarrollando una nueva solución para que marcas, minoristas y plataformas tecnológicas entiendan mejor cómo compran los consumidores en un mercado en el que la IA tiene cada vez mayor protagonismo.

La iniciativa incorpora una nueva herramienta de medición a la estrategia de Commerce Intelligence de NIQ. El objetivo es integrar directamente sus datos y contenidos preparados para IA en las nuevas experiencias de compra y brindar a marcas y minoristas la información que necesitan para actuar con rapidez y precisión.

Los agentes de IA ya no solo ayudan a los consumidores a encontrar productos: también empiezan a intervenir en la compra. Nuevas tecnologías, como Universal Commerce Protocol de Google y Agentic Commerce Protocol de OpenAI, permiten realizar todo el proceso dentro de una misma experiencia de IA, desde el descubrimiento y la evaluación de un producto hasta las recomendaciones y la compra.

Este cambio plantea un nuevo desafío para las marcas y los minoristas. Necesitan saber si sus productos aparecen en las búsquedas realizadas con IA, si la información que reciben los consumidores es correcta y si esa presencia se traduce en visitas y ventas. También necesitan saber qué medidas pueden tomar para mejorar sus resultados.

NIQ combina su inteligencia de productos, sus datos sobre el comportamiento de los consumidores y la medición de ventas minoristas para entender cómo compran las personas, tanto en los canales tradicionales como en las nuevas experiencias basadas en IA. Similarweb aportará los datos digitales necesarios para entender cómo se comportan los consumidores dentro de las plataformas de IA generativa y cómo esas interacciones influyen en sus decisiones de compra.

En conjunto, estas capacidades permitirán saber si el descubrimiento de un producto mediante IA se traduce en ventas. Esto ayudará a las marcas a mejorar la visibilidad de sus productos, optimizar la información que ofrecen, convertir más visitas en compras e impulsar el crecimiento. La primera versión de la solución estará disponible en el cuarto trimestre de 2026 y abarcará inicialmente un grupo acotado de categorías y mercados, que se ampliará progresivamente.

"La IA se está convirtiendo en un nuevo canal de comercio, y NIQ tiene como objetivo hacerla medible", afirmó Troy Treangen, director de IA y producto de NIQ. "Nuestros clientes quieren saber en qué medida la IA ya está influyendo en sus negocios, a qué velocidad crece ese impacto y qué pueden hacer al respecto. NIQ cuenta con los datos preparados para IA y con la información sobre productos, consumidores y ventas necesaria para responder esas preguntas. Con Similarweb, podemos ampliar ese conocimiento a todo el proceso de compra en el que interviene la IA: desde el descubrimiento hasta las visitas, la conversión y las ventas".

La solución abarcará inicialmente cinco áreas:

• Intención de compra: qué preguntan los consumidores a los asistentes de IA y qué necesidades, consultas e indicaciones influyen en sus decisiones de compra
• Visibilidad de los productos en las recomendaciones de IA: dónde aparecen los productos cuando los asistentes de IA recomiendan opciones a los consumidores y cómo se compara la presencia de una marca con la de sus competidores
• Calidad y preparación de la información de los productos: si los contenidos son completos, están correctamente estructurados y permiten que los asistentes de IA encuentren, interpreten y recomienden los productos con precisión
• Visitas generadas por IA: qué proporción de las visitas que reciben las páginas de productos de marcas y minoristas proviene de plataformas de IA, tanto a través de clics directos como de visitas posteriores a partir de recomendaciones
• Ventas generadas a partir de interacciones con IA: cómo las interacciones de los consumidores con herramientas de IA se relacionan con compras verificadas en distintos canales

"La influencia de la IA va mucho más allá de las plataformas en las que los consumidores la utilizan", afirmó Susan Dunn, directora de ingresos de Similarweb. "Similarweb aporta los datos digitales necesarios para entender qué sucede a lo largo de todo el recorrido de compra impulsado por la IA. Al combinar esos datos con la información de NIQ sobre productos y ventas, podemos ayudar a marcas y minoristas a entender mejor cómo el descubrimiento mediante IA se traduce en resultados comerciales".

La medición del comercio agéntico suma una nueva capacidad clave al creciente portafolio de IA de NIQ: ayudar a sus clientes a comprender el impacto comercial de la IA y tomar decisiones a partir de esa información.

A medida que avance el desarrollo, se anunciarán má detalles, incluidas las categorías, los mercados y la disponibilidad inicial de la solución.

Preguntas frecuentes

¿Qué anunciaron NIQ y Similarweb?
NIQ y Similarweb están desarrollando una nueva solución para medir el comercio agéntico. La herramienta permitirá a marcas, minoristas y plataformas tecnológicas entender y optimizar el impacto de la IA en el descubrimiento de productos, la intención de compra, las visitas a las páginas de productos, la conversión y las ventas online verificadas.

¿La solución ya está disponible?
No. NIQ desarrolla actualmente la solución. La primera versión estará disponible en el cuarto trimestre de 2026 y abarcará inicialmente un conjunto acotado de categorías y mercados, que se ampliará progresivamente. A medida que se acerque el lanzamiento, se dará a conocer más información sobre sus funciones, disponibilidad y alcance en los distintos mercados.

¿Qué problema busca resolver?
A medida que los consumidores recurren cada vez más a la IA para descubrir, investigar y evaluar productos, las empresas necesitan entender cómo esas interacciones repercuten en sus resultados. Las herramientas de medición actuales permiten analizar aspectos como las ventas minoristas, el comercio electrónico, las búsquedas y los medios, pero no ofrecen una visión completa del proceso de compra cuando interviene la IA.

La nueva herramienta busca vincular el descubrimiento de productos y las interacciones mediante IA con las visitas posteriores, la conversión y las ventas online verificadas.

¿Qué aspectos permitirá medir?
Inicialmente, la solución abarcará cinco áreas:

• Intención de compra: qué preguntan los consumidores a los asistentes de IA y qué necesidades, consultas e indicaciones influyen en sus decisiones de compra
• Visibilidad de los productos en las recomendaciones de IA: dónde aparecen los productos cuando los asistentes de IA recomiendan opciones a los consumidores y cómo se compara la presencia de una marca con la de sus competidores
• Calidad y preparación de la información de los productos: si los contenidos son completos, están correctamente estructurados y permiten que los asistentes de IA encuentren, interpreten y recomienden los productos con precisión
• Visitas generadas por IA: qué proporción de las visitas que reciben las páginas de productos de marcas y minoristas proviene de plataformas de IA, tanto a través de clics directos como de visitas posteriores a partir de recomendaciones
• Ventas generadas a partir de interacciones con IA: cómo las interacciones de los consumidores con herramientas de IA se relacionan con compras verificadas en distintos canales

¿Qué plataformas de IA y mercados estarán incluidos en la solución?
La solución permitirá medir la actividad en las principales plataformas de descubrimiento mediante IA, entre ellas ChatGPT, Gemini, Google AI Mode, Perplexity y Claude. Se prevé que comience con un conjunto acotado de categorías y mercados y que se amplíe con el tiempo. Por el momento, no se han anunciado fechas específicas de lanzamiento ni los mercados en los que estará disponible.

¿Qué aporta cada empresa a esta colaboración?
NIQ aporta inteligencia de productos, datos sobre el comportamiento de los consumidores y medición de ventas minoristas. Similarweb aportará datos digitales y su experiencia para analizar el comportamiento de los consumidores dentro de las plataformas de IA generativa y entender cómo esas interacciones influyen en sus decisiones de compra. La combinación de estas capacidades permitirá vincular el descubrimiento mediante IA con los resultados comerciales y ayudará a los clientes a identificar oportunidades de mejora.

¿Cómo se relaciona esta iniciativa con NIQ Optiq y ConnectAI?
NIQ Optiq, ConnectAI y la medición del comercio agéntico forman parte de una misma estrategia de IA, aunque cumplen funciones diferentes. NIQ Optiq y Optiq Bridge permiten incorporar la inteligencia de NIQ a aplicaciones basadas en IA y a entornos empresariales. ConnectAI reúne a los equipos de tecnología, ingeniería y ciencia de datos de NIQ con sus clientes para desarrollar flujos de trabajo basados en IA. La medición del comercio agéntico amplía esta estrategia al ámbito de Commerce Intelligence y permite analizar cómo la IA influye en el descubrimiento de productos, las visitas, la conversión y las ventas.

En conjunto, estas capacidades conectan los datos preparados para IA con la toma de decisiones, la ejecución y la medición.

Acerca de NIQ

NielsenIQ (NYSE: NIQ) es una empresa líder en inteligencia del consumidor que ofrece una visión integral y confiable del comportamiento de compra y revela nuevas oportunidades de crecimiento. Al combinar una cobertura de datos global inigualable y mediciones detalladas de los consumidores y el comercio minorista con décadas de experiencia en modelado de IA, NIQ crea sistemas de apoyo a la toma de decisiones que ayudan a las empresas a transformar datos complejos en acciones concretas y decisiones fundamentadas.

Con presencia en más de 90 países, NIQ abarca aproximadamente al 82 % de la población mundial y más de 7,4 billones de dólares en gasto de consumo global. A través de plataformas en la nube, análisis avanzados y conocimientos impulsados por IA, NIQ ofrece The Full View™, que ayuda a marcas y minoristas a comprender qué compran los consumidores, por qué lo compran y cómo pueden responder a esas necesidades.

Para obtener más información, visite www.niq.com.

Acerca de Similarweb

Similarweb (NYSE: SMWB) ayuda a las empresas a competir y crecer en sus mercados mediante datos digitales. Al proporcionar datos esenciales de sitios web y aplicaciones, análisis e información estratégica, permite a sus clientes detectar oportunidades de negocio, identificar amenazas competitivas, optimizar sus estrategias, captar a los clientes adecuados y aumentar la monetización. Los productos de Similarweb se integran en los flujos de trabajo de sus usuarios, utilizan tecnología avanzada y se basan en datos digitales integrales de primer nivel.

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NIQ-GENERAL

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Vea la versión original en businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20260902991354/es/

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