TMCnet News
Marcas mundiales adoptan la mensajería RCS con Universal Profile de GSMALa GSMA (News - Alert) anunció hoy que diversas marcas mundiales, entre ellas 1-800 CONTACTS, BMW Seattle, Detroit Pistons, MGM Resorts, Multiplus, Subway y Walgreens expondrán sus servicios de mensajería como plataforma (Messaging as a Platform, MaaP) con el Universal Profile (UP) para mensajería de avanzada de GSMA en el Congreso Mundial de Telefonía Móvil para el Continente Americano. Todas estas marcas tienen previsto aumentar sus servicios de mensajería de negocios SMS a mensajería Rich Communication Services (RCS) Application-to-Person (A2P), para generar una experiencia más rica e interactiva para los consumidores, que les permitirá relacionarse directamente con las marcas dentro de la plataforma de mensajería misma. "La mensajería como plataforma y la RCS A2P representan una enorme mejora en relación con la mensajería empresarial SMS actual y abre una gran cantidad de posibilidades para millones de marcas, que podrán cambiar la forma en la que se relacionan directamente con los consumidores", comentó Alex Sinclair, director de tecnología de la GSMA. "Todo está sustentado por Universal Profile de la GSMA, que está siendo adoptado por los operadores móviles en todo el mundo, que ayuda a crear una comunidad RCS global con una experiencia de usuario unificada, coherente y atractiva." Estas marcas están trabajando con los agregadores y empresas de marketing móviles, entre ellos, 3Cinteractive, CM, ICF Olson (News - Alert), Mobivity, Movile, OpenMarket, Tiaxa y Zipwhip que participan en programas como Early Access programme de Google . Recientemente, GSMA Intelligence estimó que el mercado de la A2P RCS moverá 74 mil millones de dólares en 20211. La RCS continúa ganando impulso, con más de 50 lanzamientos de operadores globales y más de 136 millones de usuarios activos por mes en todo el mundo. La MaaP utiliza la capacidad de mensajería avanzada definida en el UP para facilitar una amplia gama de servicios que mejoran la experiencia del usuario gracias a la inteligencia artificial, chatbots y plugins, así "el coercio conversacional". De ese modo, los clientes podrán realizar reservas en restaurantes, reservar boletos de tren o hacer compras en comercios minoristas con su servicio de mensajería. Todas las transacciones indican la fecha y hora, lo que sirve para verificar las compras y asegurar la tranquilidad de los consumidores y también se pueden integrar varias compras distintas en una sola interfaz para una mayor comodidad. MaaP también proporciona a los operadores móviles una oportunidad para aumentar el compromiso de sus abonados.
Universal Profile de GSMA para mensajería de avanzada
El laboratorio de mensajería A2P del futuro de GSMA
Future Networks en el Congreso Mundial de Telefonía Móvil para el
Continente Americano 2017 -FINALIZA-
Notas para los editores
Acerca de la GSMA Para más información, visite el sitio web corporativo de la GSMA: www.gsma.com. Siga a la GSMA en Twitter (News - Alert): @GSMA. El texto original en el idioma fuente de este comunicado es la versión oficial autorizada. Las traducciones solo se suministran como adaptación y deben cotejarse con el texto en el idioma fuente, que es la única versión del texto que tendrá un efecto legal.
Vea la versión original en businesswire.com: http://www.businesswire.com/news/home/20170912006991/es/ |